Mobiele burgerdienst

Over dit project

Wat gaan we doen?

We starten met een mobiele burgerdienst waarbij medewerkers van de dienst burgerzaken zich verplaatsen naar inwoners die zelf niet naar het gemeentehuis kunnen komen. Met draagbare toestellen kunnen zij ter plaatse identiteitsdocumenten aanvragen en afleveren, net zoals aan het loket.

We willen een volwaardige mobiele dienstverlening aanbieden, zodat ook minder mobiele inwoners op een vlotte en correcte manier geholpen worden. Met twee operationele kits en een duidelijke werking kunnen aanvragen efficiënt op locatie gebeuren.

Dit project omvat:

• de aankoop van twee mobiele kits voor burgerzaken;
• het ter plaatse registreren van foto, handtekening en vingerafdrukken;
• het aanvragen en afleveren van identiteitsdocumenten op locatie;
• een technische koppeling met het bestaande systeem;
• duidelijke afspraken over wie gebruik kan maken van deze dienstverlening.

Timing