Gekochte tickets worden niet terugbetaald of omgeruild. Heb je een ticket voor een uitverkochte voorstelling en kan je niet komen? Contacteer dan info@oudsbergen.be. We bekijken graag of we iemand op de wachtlijst gelukkig kunnen maken met jouw ticket.
Na aanvang van de voorstelling worden laatkomers niet meer toegelaten, tenzij tijdens een eventuele pauze of mits voorafgaande toestemming van de artiest.
Bij uitverkochte voorstellingen kan je intekenen op een wachtlijst (online of via de balie). Indien er (last-minute) plaatsen vrijkomen (en dat gebeurt vaker dan je denkt!) wordt deze wachtlijst door ons chronologisch gecontacteerd.
Om veiligheidsredenen is het gebruik van de gratis bewaakte vestiaire verplicht.
De voorstellingen in den Ichter zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Neem in dat geval echter wel contact op via info@oudsbergen.be of 089 810 100, zodat we een geschikte plaats kunnen voorzien. Online kan je geen rolstoelplaats reserveren!
den Ichter is een rookvrij gebouw.
Het is verboden te eten of te drinken in de zaal tijdens voorstellingen.
Mobiele toestellen en andere elektronica dienen uitgeschakeld te worden vooraleer de zaal te betreden.
Het is niet toegestaan foto-, video- of geluidsopnames te maken zonder voorafgaande toestemming.
Dieren zijn niet toegelaten in het gebouw, tenzij assistentiehonden.
den Ichter is niet aansprakelijk ingeval het evenement niet kan plaatsvinden of indien het later begint dan vermeld op de toegangskaart.
den Ichter kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen.
Elke vorm van vervalsing wordt gerechtelijk vervolgd.