Openingsuren en contact

Snel naar:

• Vraag over (ver)bouwen bij Dienst Vergunningen
• Maak een afspraak
• Snelbalie
• Adresgegevens gemeentehuizen
• Welk gemeentehuis?
• Telefonische bereikbaarheid
• Openingsuren Bibliotheek
• Openingsuren Recyclagepark
• Overige contactmethoden

Maak een afspraak

Voor de meeste producten en diensten kan je op afspraak terecht.

Maak hier een afspraak

Aan de snelbalie kan je voor een aantal producten vrij langskomen.

Voor enkele producten van burgerlijke stand kan je hier een afspraak maken:

• erkennen van een kind
• geboorteaangifte
• overlijdensaangifte doodgeboren kind
• huwelijksdatum vastleggen
• huwelijksaangifte
• grafmonument bestellen
• voornaam veranderen
• geslacht veranderen

Voor vreemdelingenzaken kan je hier een afspraak maken voor:

• buitenlandse akte laten overschrijven
• kortverblijf
• aanvraag Belgische nationaliteit

Voor dienst vergunningen moet je op voorhand een formulier invullen.

Snelbalie

In onze gemeentehuizen kan je voor bepaalde zaken vrij langskomen aan de snelbalie. Hier kan je zonder afspraak terecht om bijvoorbeeld documenten af te halen, akten en attesten aan te vragen of om een afspraak te maken.

Kan ik vrij langskomen voor mijn document of aanvraag?

Je kan niet voor alle zaken vrij langskomen.

Onder andere voor documenten van de burgerlijke stand en vreemdelingenzaken en bouwvergunningen heb je altijd een afspraak nodig.

Andere zaken, zoals een uittreksel uit het strafregister (attest voor goed gedrag en zeden), kan je ook gemakkelijk online regelen.

Bekijk of je voor jouw document of aanvraag vrij langs kunt komen, een afspraak moet maken of het online kunt regelen.

Maak jouw afspraak

Vraag over (ver)bouwen voor Dienst Vergunningen

Regels rond bouwen en verbouwen zijn complex en sterk afhankelijk van de specifieke situatie. Wij willen je als klant zo goed mogelijk helpen.
Daarom werken we bij Dienst Vergunningen alleen op afspraak.

Om een afspraak te maken, vragen wij je eerst onderstaand formulier in te vullen. Vaak kunnen we jouw vraag op basis van de informatie in dit formulier al schriftelijk of telefonisch beantwoorden. Je bent natuurlijk ook welkom voor een digitale of fysieke toelichting.

Gelieve er rekening mee te houden dat de antwoordtermijn op jouw vragen momenteel 2 weken bedraagt.
Is het dringend? Geef dit dan duidelijk aan in het formulier. Dringende zaken worden zo snel mogelijk behandeld.

Heb je hulp nodig bij het invullen van dit formulier? Neem dan contact op met het onthaal via 089 810 100.

Vul het formulier in

Adresgegevens gemeentehuizen

Welk gemeentehuis?

Je kan in beide gemeentehuizen terecht voor alle dienstverlening. Een identiteitskaart, rijbewijs of kids-id wordt standaard afgeleverd in het gemeentehuis waar je het hebt aangevraagd. Wil je het document toch afhalen in het andere gemeentehuis? Bespreek dat dan met onze medewerker als je het document aanvraagt.

Telefonische bereikbaarheid

Heb je een vraag? Je kan ons bereiken op +32 89 810 100

Overige contactmethoden

• Voor niet-dringende zaken kan je ons ook bereiken via ons contactformulier.
• Heb je een specifieke melding, bijvoorbeeld over een defect? Gebruik dan onze meldingsformulieren.
• Als je een klacht hebt, kan je die via ons klachtenformulier indienen.

Iets fout of onduidelijk? Meld het ons via dit feedback-formulier.